中國發(fā)展網(wǎng)訊 10月20日，在國家發(fā)改委召開的新聞發(fā)布會上，國家發(fā)改委社會司司長歐曉理回答記者提問時表示，

有記者提問，近日將印發(fā)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動三年實施方案，可否介紹一下近年來國家發(fā)改委在提升家政行業(yè)服務(wù)水平上采取了哪些措施？下一步還將出臺哪些支持措施？

歐曉理表示，小家政事關(guān)大民生，黨中央、國務(wù)院對此高度重視，作出了明確指示，要求國家發(fā)改委做好落實。近年來，發(fā)改委在推進(jìn)落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》方面，出臺系列配套政策舉措，重點是深入實施“三大行動”，積極推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

具體是哪“三大行動”呢？

一是深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動。確定32個“領(lǐng)跑者”行動重點推進(jìn)城市，各地確定175個領(lǐng)跑企業(yè)、104個領(lǐng)跑社區(qū)、68個領(lǐng)跑學(xué)校，行業(yè)發(fā)展的“頭雁效應(yīng)”逐步顯現(xiàn)。同時，研究制定《深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動三年實施方案（2021—2023年）》，目的就是要促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)品牌化、規(guī)范化發(fā)展。

二是深化家政服務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)專項行動。實施《關(guān)于開展家政企業(yè)信用建設(shè)的行動方案》，開展家政企業(yè)公共信用綜合評價，推進(jìn)家政信息公示工作，督促有關(guān)家政企業(yè)開展信用修復(fù)，要求市場主體“說到做到”、服務(wù)“童叟無欺”，筑牢家政信用“護(hù)城河”。同時，還組織“誠信家政建設(shè)萬里行”等主題宣傳活動。

三是深化開展家政培訓(xùn)提升行動。加強崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，全國累計培訓(xùn)超過500萬人次。支持全國22個家政相關(guān)產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地建設(shè)。2020年，全國新設(shè)家政相關(guān)專業(yè)點53個，目前全國共有122所院校開設(shè)125個家政相關(guān)專業(yè)。長短結(jié)合、覆蓋職業(yè)全周期的家政服務(wù)培訓(xùn)體系逐步健全，“無培訓(xùn)、不上崗”已成為行業(yè)共識。

歐曉理表示，除“三大行動”外，多措并舉提高家政企業(yè)抗風(fēng)險能力。新冠肺炎疫情期間，推出減租降費、臨時性延期還本付息等財稅支持政策。在“信易貸”和國家1萬億信用貸款中，向金融機(jī)構(gòu)提供家政企業(yè)信貸白名單。推動家政企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”新生活服務(wù)，推動家政行業(yè)復(fù)蘇。同時，搭建融合創(chuàng)新平臺。積極開展家政服務(wù)領(lǐng)域雙創(chuàng)帶動就業(yè)示范工作。推動舉辦首屆全國性家政博覽會，搭建家政行業(yè)交流展示平臺。

目前，全國大部分省市建立了促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容工作機(jī)制，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)的工作格局，“小、亂、散”現(xiàn)象得到較大改善，市場信心得到極大提振，家政服務(wù)業(yè)迎來了發(fā)展黃金時期。

歐曉理表示，下一步將圍繞提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、規(guī)范員工制家政企業(yè)用工、強化財稅金融支持、改善家政從業(yè)環(huán)境、健全體檢服務(wù)體系、推動家政進(jìn)社區(qū)、健全家政信用體系、開展家政興農(nóng)、推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)揮示范規(guī)范作用等重點領(lǐng)域，增加家政服務(wù)有效供給，激發(fā)家政行業(yè)發(fā)展活力，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。