專家解讀

原標題：中國直播電商“火出圈”

(資料圖)

據英國《金融時報》網站報道，直播電商在中國很受歡迎，觀眾喜歡看直播產品講解。中國直播電商的娛樂性和沉浸式體驗吸引了相當一部分消費者，尤其是年輕一代。

新加坡《聯合早報》網站報道稱，“出圈”的直播電商用優質內容將商品和消費者連接起來，中國直播電商行業已經進入拼內容、拼玩法的階段。

當前，中國直播電商行業發展整體處于上升階段。相關機構統計數據顯示，2022年中國直播電商市場規模超過3.4萬億元人民幣，預計2023年規模將超過4.9萬億元人民幣。

相較于傳統貨架式電商，直播電商市場規模龐大，發展迅速，迸發蓬勃活力，展現多方面比較優勢：

一是門檻較低。直播電商不需要開設網店，主播只要擁有一部智能手機，開通賣貨功能，就能實現“人人可播、處處可播”。

二是互動性強。主播在直播間內和消費者建立很強的即時性關聯，既可以多維度展現商品特性，介紹更加豐富的商品信息，又能實時了解消費者問題，做出相應解答，方便消費者更好地了解商品。

三是轉化率高。直播電商能給消費者帶來更加直觀、生動的購物體驗，進而增強消費者購買意愿，更易產生應激性消費。有統計顯示，直播電商轉化率比傳統電商高出30%以上。

中國直播電商行業滲透率日益提高，發展如火如荼，離不開一個重要背景——中國網絡基礎設施不斷完善。近年來，在中國，智能手機快速普及，5G網絡覆蓋全國所有地級市、縣城城區，流量資費大幅下調。這都有助于在技術層面推動直播電商的發展和普及。此外，過去20多年間，傳統電商行業已經形成包括物流、配送、支付等各環節較為完善的電商運營基礎設施。在此基礎上，直播電商行業得以進一步發揮優勢，深入發展。

目前，中國直播電商行業呈現發展新勢頭：一是從過去單純追求全網最低價向更注重產品可靠及服務品質轉型。如今，許多直播間的主播不再只強調低價，而是側重介紹商品的特性和優勢，更好滿足消費者需求。二是步入合規化發展階段。前兩年，直播電商行業在爆發式增長的過程中暴露出一系列問題。當下，無論是國家法律法規、政府管理規范還是行業標準，都不斷完善，推動整個直播電商行業進一步合規化發展。越來越多企業或個人主動響應行業規范發展號召，為構建健康有序行業生態提供動力。

未來，中國直播電商行業將進一步回歸商業本質，形成從需求到供給再到消費的商業閉環。直播電商一端連著消費者、粉絲群，一端連著供應商、品牌商。在逐步走向規范化的過程中，直播電商的底層能力可以更好支撐產品研發和品牌建設，并以更低的成本、更多元的手段觸達消費者，帶動供給側聚焦細分市場。近幾年，越來越多的新國潮品牌涌現，體現出直播電商從單純的流通渠道向新商業基礎設施演化的趨勢，這對賦能實體經濟具有重要意義。

全球經濟正面臨諸多挑戰，消費趨于謹慎、理性。在此背景下，直播電商在提振消費、帶動新產業群體等方面能夠發揮積極作用。例如，在東南亞地區，直播電商行業已經發揮了一定的引領作用，帶動當地倉儲、物流、大數據、人工智能等領域發展，催生新產業生態，這也有助于拉動當地整體經濟復蘇發展。在來贊達、蝦皮等東南亞幾大直播帶貨的主陣地上，似乎都能找到中國電商平臺發展模式的影子。

從全球來看，中國直播電商行業快速發展，不僅可以起到示范效應，為其他國家和地區直播電商行業發展提供值得借鑒的路徑和經驗，還可以產生模式外溢效應，即其他國家和地區可以引入中國相對成熟、完善的直播電商平臺，更好地服務當地消費者。

此外，從商品供應來看，大部分適合直播電商模式的商品產自中國。直播電商模式可以讓當地消費需求與中國商品供應更加緊密地聯系在一起，進一步豐富其他國家和地區的消費生態。（記者 嚴 瑜采訪整理）