■社交恐懼癥，又稱社交焦慮障礙，主要表現(xiàn)為在社交場合害羞、感到局促不安、尷尬、笨拙，怕成為人們恥笑的對象。害怕在小團體中被審視，一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然、不敢抬頭、不敢與人對視。

■教育上，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生自我規(guī)劃的能力和融入社會的能力，讓他們知道怎樣去實現(xiàn)人生價值，社會也要給他創(chuàng)造成長發(fā)展的機會和空間。

2022年的初春，乍暖還寒。為了招攬賢才，各用人單位已經(jīng)開始緊鑼密鼓地籌備春招。準畢業(yè)生們也陸續(xù)返校。他們有的已經(jīng)在秋招中找到了滿意的工作，有的則蓄勢待發(fā)，希望春招奮力一搏。

其中，有這樣一個群體，他們害怕見人，在面試官前抬不起頭，只想迅速逃走;抗拒當眾發(fā)言，在公開場合總會呼吸急促、聲音顫抖、出汗眩暈;小組討論的時候不敢提出反對意見，甚至無法正常交流……這是被社交恐懼癥裹挾的一群人。就業(yè)，尤其是面試環(huán)節(jié)，讓他們備受折磨。

什么是社交恐懼癥?自稱“社恐”的人真的患有社交恐懼癥嗎?當我們談?wù)?ldquo;社恐”的時候，我們在談什么?今天，我們就來探討這個話題。

“我無法打敗內(nèi)心的惡魔， 它困住了我”

——“社恐”的內(nèi)心世界

初次見到林曉霜，是在她的臥室里。這是一個不足10平米的房間，拉著厚厚的窗簾，門窗緊閉。看似窒息封閉的小空間，卻是林曉霜的安樂窩。她已經(jīng)整整一個月沒有出門了。

社交對林曉霜而言，是一件痛苦的事。“我很害怕和陌生人打交道，說話的時候結(jié)巴，手心冒汗，頭昏腦漲。然后陷入低落焦慮的情緒里，至少會持續(xù)兩到三個小時，總感覺自己說錯話了，非常自責，不停地怨恨自己為什么沒有表現(xiàn)得更好。”林曉霜告訴記者。

即使是網(wǎng)絡(luò)上不見面的社交，也會給林曉霜帶來極大的心理壓力。采訪期間，正巧林曉霜的微信提示有新消息，她長嘆一口氣，閉上眼睛，然后努力睜開眼睛，才開始讀新消息。“我必須做好充分的思想建設(shè)才有能力面對這些信息。”她說。

馬克思認為，“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”。人無法脫離社會關(guān)系，但社交恐懼癥本能地逃避社會關(guān)系，把自己隔絕成一座孤島，這必然對人的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響。

慶祝生日，對大多數(shù)人而言是充滿喜悅的，但在林曉霜看來，這簡直是一場噩夢。“有一次我過生日，我的好朋友在海底撈安排好了慶?；顒?，有店員給我唱生日歌，有老師和同學(xué)抱著禮物圍在桌前，我剛到現(xiàn)場就被嚇壞了，立刻躲到桌子下面哭了起來，大家都很尷尬，但我真的沒辦法。”林曉霜無奈地搖搖頭。

作為一名大學(xué)生，讀研和就業(yè)，似乎是不可回避的關(guān)卡。保研面試，至今仍是林曉霜不愿意回憶的痛苦經(jīng)歷：“我到復(fù)旦大學(xué)參與保研面試，面對教授提問，一瞬間手心全是汗，頭腦空白，全身忍不住打擺子，最后落荒而逃，連招呼都沒打。”

與林曉霜類似，研三學(xué)生張政同樣被社交恐懼癥困擾著，找工作面試成了他最大的心結(jié)。臨近畢業(yè)的他，顯得十分焦慮：“教職試講和考生回答問題環(huán)節(jié)簡直是大型社死現(xiàn)場，想想就令人窒息。那么多只眼睛盯著我看，快輪到我的時候焦慮達到了頂點，然后就是呼吸急促、臉爆紅，一句完整的話都說不利索，恨不得立刻在地上刨個縫鉆進去。”每次面試后回到宿舍，張政都會大哭一場，“恐懼像內(nèi)心的惡魔，困住了我，我無法打敗它，別人都能做到的事我卻做不到，我像個傻子”。

對于林曉霜和張政的經(jīng)歷，如果簡單地用“緊張”“沒準備好”來概括，那失之膚淺，深層原因還是社交恐懼癥這一困擾大學(xué)生的心理病癥。

“社交恐懼癥，又稱社交焦慮障礙，主要表現(xiàn)為在社交場合害羞、感到局促不安、尷尬、笨拙，怕成為人們恥笑的對象。害怕在小團體中被審視，一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然、不敢抬頭、不敢與人對視，甚至覺得無地自容。不敢在公共場合進行演講，回避社交，在極端情況下可導(dǎo)致社會隔離。”北京大學(xué)第六醫(yī)院臨床心理中心主任醫(yī)師唐登華解釋道。

日常生活中，大多數(shù)人對于在公眾面前講話或認識陌生人都會感到有些緊張，這是人正常的反應(yīng)，它可以提高人的警惕性，保持清醒，有助于更好地表現(xiàn)自己。

但并不是所有的緊張、害羞都是社交恐懼癥的表現(xiàn)。唐登華認為，對于社交恐懼癥的人來說，這種緊張不安和恐懼是持續(xù)存在的，可以出現(xiàn)在每個社交場合。社交恐懼癥患者的緊張恐懼程度遠遠超出正常水平，有時會有失控感或瀕死感，不能通過任何方式得到緩解。而且這種恐懼很難控制，足以令患者逃離或不再進入社交場合。

在東北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教師羅湘衡看來，社交恐懼癥不僅影響著大學(xué)生的健康成長，如果社交恐懼癥在大學(xué)彌散開來，還會嚴重影響學(xué)校的管理和教學(xué)。

“首先是給學(xué)生管理帶來很大難度。社交恐懼癥阻礙了師生溝通，而溝通不暢就意味著無法了解學(xué)生動向。有些學(xué)生看起來很乖巧，但其實心理問題已經(jīng)很嚴重了，這不僅對學(xué)生發(fā)展不利，也可能影響到其他學(xué)生乃至整個學(xué)院和學(xué)校的秩序。其次也影響教學(xué)，我們不知道學(xué)生的知識盲點。給學(xué)生指導(dǎo)論文的時候，他們不停點頭，也不表達自己的困惑，好像是聽懂了，但真正落實的時候還是問題不斷，這樣的學(xué)術(shù)研討過程是無效的。”羅湘衡告訴記者。

“我的社交恐懼癥是裝出來的”

——“假社恐”何以養(yǎng)成

“平時不愛和人說話，是不是社恐?”

“喜歡一個人待著，不會是得了社恐吧?”

“遇到喜歡的人不敢搭訕，我肯定是社恐了。”

“比起線下交流，我更喜歡線上打字聊天，因為我社恐啊。”

當前，越來越多的人認為自己“社恐”。當我們談?wù)?ldquo;社恐”的時候，我們談的是什么?

作為學(xué)生會主席的研二學(xué)生李洪娜，在同學(xué)眼中隨和健談，她是最不可能“社恐”的。但是李洪娜本人卻經(jīng)常自稱“社恐”。“我想表達的是一種不愿意進行無效社交的態(tài)度，而并非真正的恐懼社交，必要的社交還是要有的。”李洪娜解釋道。

北京師范大學(xué)文學(xué)院本科生輔導(dǎo)員陶夢真介紹，像李洪娜這樣的學(xué)生有很多，的確有同學(xué)不到患上社交恐懼癥這樣一種心理疾病的程度，但是會以“社恐”自居。“部分學(xué)生是覺得過度社交浪費時間，更愿意把精力投入到自己喜歡的事情當中;部分同學(xué)性格比較內(nèi)向，不太擅長表達自己;也有同學(xué)受到家庭、經(jīng)歷等因素的影響，內(nèi)心會存在不安全感和不信任感，戒備心比較強。所以他們會用‘社恐’這個詞作為自己逃避社交的‘擋箭牌’。”

陶夢真說：“因為對社交恐懼癥缺乏病理上的了解，只停留在表面的‘社交恐懼’上。所以覺得自己在社交中‘慢熱’、性格比較‘內(nèi)向’，就直接用‘社恐’這個詞來代替表達了。”換言之，當社交恐懼在日常語境中被泛化，逐漸脫離醫(yī)學(xué)概念，這反映出的是對“社恐”涵義的誤解。

事實上，如果只是簡單地不想社交，并不能算是社交恐懼癥。在唐登華醫(yī)生看來，社交恐懼癥必須要有回避的行為，并且這種回避會導(dǎo)致本人的痛苦，或者導(dǎo)致社會功能，尤其是交往功能的受損，例如推銷員無法推銷了，學(xué)生不能見導(dǎo)師了。這種情況要持續(xù)三個月以上，一般才能考慮診斷為社交恐懼癥。

在當下語境，“社恐”可以是逃避社交的托辭，更有極端者，則成為了拒絕承擔責任的借口。

“我的社交恐懼癥是裝出來的。”趙悅告訴記者。作為一名大四學(xué)生，畢業(yè)后或是就業(yè)，或是讀研深造，大四這一年正值奮斗之時。然而，趙悅的大四卻顯得與眾不同。在過去的半個學(xué)期里，趙悅一直宅在寢室，過著睡覺、吃飯、看電視劇、打游戲的生活。

“壓力太大了，我成績排名挺靠后的，保研沒戲?？佳懈偁幪ち遥蚁肟嫉膶I(yè)報錄比已經(jīng)達到200比1了。找工作吧，又不知道自己想干什么，還沒有想好。”趙悅不知道自己畢業(yè)后該何去何從。

來自父母、學(xué)校、社會的壓力讓趙悅選擇以“社恐”為借口逃避現(xiàn)實。“只有這樣，才能為我的失敗找到借口，父母和老師也都很同情我，我也沒有受到太多責難”。問及之后的打算，趙悅表示非常迷茫，但她篤定地告訴記者，不可能一直拿“社恐”當幌子，早晚要逼迫自己成長。

21世紀教育研究院院長熊丙奇認為這是一種“躺平”現(xiàn)象：“這和缺乏責任意識是有關(guān)系的。這反映出，對于當前的一些學(xué)生，我們沒有培養(yǎng)他的社會責任感，他也沒有意識到作為對自己、對家庭、對社會有責任心的人，就必須戰(zhàn)勝自己的恐懼，改變現(xiàn)狀，跳出小圈子。”

對于這類大學(xué)生，熊丙奇建議：“教育上，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生自我規(guī)劃的能力和融入社會的能力，讓他們知道怎樣去實現(xiàn)人生價值，社會也要給他創(chuàng)造成長發(fā)展的機會和空間。當然，更重要的還是學(xué)生要調(diào)整自己的心態(tài)，要關(guān)注過程性的精彩，不能以功利性的結(jié)果來評判自己，遇到挫折和失敗就否認自己的努力，不能一蹶不振。”

“勇敢地去嘗試吧”

——“社恐”的自救與他救

在采訪過程中，林曉霜提到最多的詞就是“自卑”。在她看來，自己的成長就是一個自卑然后迎合的過程。

“小時候，我的小伙伴活潑開朗、說話洪亮，而我文靜靦腆、輕聲細語。第一次見老師，別的孩子大大方方向老師問好，我總是很安靜，也不說話。我的媽媽總是說‘你看看人家，多大方，不怕生，你說話像蚊子似的’。所以，我越來越自卑，為了迎合媽媽的喜好，我會逼迫自己社交，努力讓自己看起來善于交流。”林曉霜說。

但是這種迎合并沒有讓林曉霜感受到社交的魅力，反而給她帶來了持續(xù)性的心累，對社交的恐懼和排斥在逐漸生長。

林曉霜認為，遺傳也是導(dǎo)致自己患上社交恐懼癥的原因之一。據(jù)介紹，她母親的話總是非常少，不太愿意去跟別人溝通，回避和人打交道。

據(jù)唐登華介紹，不同的心理治療流派對于社交恐懼癥都有其獨特的解釋，亦有部分研究表明，社交恐懼癥具有一定的生物學(xué)基礎(chǔ)，有遺傳易感性且常伴有抑郁情緒。認知學(xué)派則認為，社交恐懼癥患者常不夠自信，并過度關(guān)注他人的評價，傾向從消極的方面去感知和解釋，認為這是對方不喜歡自己、自己很無趣的表現(xiàn)，這些負性評價往往會導(dǎo)致對社交的加倍恐懼。

在教育專家看來，社交恐懼癥不僅是心理問題，還是教育問題、社會問題。熊丙奇指出，大學(xué)生“社恐”與他之前的生活習(xí)慣和成長環(huán)境都是直接相關(guān)的。

首先，很多“90后”從小就是過著兩點一線的生活，或者后來叫作三點一線。兩點一線是學(xué)校、家庭，三點一線是學(xué)校、家庭、培訓(xùn)機構(gòu)。因此，學(xué)生的社會活動圈比較小，他們的社交圈除了同學(xué)和家長，幾乎就沒有了。這就導(dǎo)致很多孩子的社交能力很弱。

其次，孩子的興趣培養(yǎng)比較有限。有很多家長不重視孩子廣泛的興趣培養(yǎng)。比如，一個孩子喜歡踢足球，那么去外面參加足球比賽，在運動中無形地就增加了交往能力，也拓寬了交際面。

另外，學(xué)校一些不合理的規(guī)定也限制了孩子的社交能力，比如很多學(xué)校禁止學(xué)生和異性交往，還有為了安全原因，有的學(xué)校甚至禁止學(xué)生課間離開教室，到操場去玩，這樣一來，孩子禁錮在狹小的班級里面，人際交往能力逐漸就弱化了。

最后，正逢智能手機和互聯(lián)網(wǎng)興起，社交媒體軟件普及，年輕人越來越呈現(xiàn)“線上狂歡、線下沉默”的狀態(tài)?，F(xiàn)在的年輕人更習(xí)慣躲在手機屏后表達觀點，而不是在人前表達，這都可能造成社交恐懼癥多發(fā)于當代年輕人中。

由此可見，心理沖突、學(xué)校教育經(jīng)歷、父母養(yǎng)育方式、現(xiàn)實環(huán)境等因素都會讓人患上社交恐懼癥。那么社交恐懼癥需要治療嗎?

很多“社恐”其實是可以自行好轉(zhuǎn)的。唐登華建議，首先要調(diào)整心態(tài)，認識到社交恐懼癥積極的一面，不要因為自己“社恐”而自卑。例如，很多“社恐”患者都善于共情，能體貼他人感受，自律性也很強，比較認真、踏實。另外，面對社交情境時，要勇敢地去嘗試，有意識地讓自己不去回避，多跟人交往，隨著多次實踐，以及個人心智上的成熟、經(jīng)驗的積累，社交恐懼癥是可以克服的。

真實而自由地表達自己也有助于克服社交恐懼。很難看出，如今已是一名記者的唐軼，曾是嚴重的社交恐懼癥患者。談起自己克服“社恐”的經(jīng)驗，唐軼認為，最重要的是改變迎合他人的心態(tài)，不要過于關(guān)注別人對自己的評價，即使是面對負面評價也要學(xué)著悅納。

“當你學(xué)會自由地展示自己、表達自己的觀點，并且知道對方會接受的時候，你就會享受社交的過程。當然，不可能每個人都給你積極的反饋，學(xué)著去接受就可以了，你無需要求每個人都喜歡你。”唐軼說。

除了自救，“社恐”也可以尋求來自家庭、學(xué)校、社會的他救。2021年7月12日，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》，指出要全方位提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)，大力培育學(xué)生積極心理品質(zhì)，并從源頭管理、過程管理、結(jié)果管理、保障管理四個角度提出了切實可行的指導(dǎo)措施。

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌認為，對大學(xué)生“社恐”的救助，除了常規(guī)的心理健康輔導(dǎo)，還特別需要社交“引路人”。“引路人”可以是同班同學(xué)，也可以是相近專業(yè)的學(xué)長，能夠和“社恐”學(xué)生真正交朋友，走進他的生活和學(xué)習(xí)，獲得其信任，在心理活動層面提供安慰和鼓勵，在社會交往方面建立示范和樣例，慢慢引導(dǎo)其走向正常社會交往狀態(tài)。

各高校也在積極發(fā)力，對大學(xué)生予以心理健康上的貼心關(guān)懷。據(jù)羅湘衡介紹，東北師范大學(xué)會定期組織心理健康講座，還會開展針對學(xué)生的心理測試，根據(jù)測試結(jié)果對學(xué)生進行回訪追蹤。遇到有心理問題的學(xué)生，會組織學(xué)校專任心理教師和學(xué)生進行深度交流，為學(xué)生寬心解惑。

華東師范大學(xué)心理健康教育與咨詢中心也開展了獨具特色的心理健康教育活動，力圖給學(xué)生帶來心理健康正能量。例如，組織“陽光伙伴”朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練營，開展心理健康普及活動和朋輩互助技能訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身邊隱藏的心理問題;開辦書蟲讀書會，閱讀《自控力》《社會心理學(xué)》《情種起源》等書籍，理性面對人際交往等方面的困惑;“時光機—重返童年計劃”嘗試以喚醒童年記憶為手段，改變學(xué)生固有的封閉的認知圖式，打破禁錮自我的高墻，使其敞開心扉，做一名有激情的當代大學(xué)生。(記者 張赟芳)